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Cómo leer esta documentación

Resumen​

La documentación está en cuatro partes: Empezar (esto), Implementación (el paso a paso para dejar un workspace andando), Uso del producto (el manual de cada pantalla) y Referencia (tablas para consultar rápido), más Soporte.

En detalle​

Etiquetas de producto​

Arriba de cada página, una etiqueta dice a qué producto aplica:

  • Ambos productos aplica a los dos agentes.
  • Agente de prospección solo al agente de prospección.
  • Agente de atención solo al agente de atención.

Convenciones​

  • Los textos en negrita son los nombres exactos de botones, pestañas y campos, tal como aparecen en la app en español.
  • Menú lateral → Sección → Pantalla indica cómo llegar.
  • app.growtek.io/ruta es la dirección de la pantalla. En inglés, la ruta lleva el prefijo /en.
  • Los códigos como contacts.update son los permisos que hacen falta (ver Roles y permisos).
  • Cada procedimiento termina con Cómo verificar que salió bien.

Lo que no ves en tu pantalla​

Cada persona ve solo los módulos activos en su workspace y las acciones para las que tiene permiso. Si un botón de esta guía no aparece, lo más probable es que falte un permiso o un módulo.

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