Definir alcance y productos
Qué vas a lograr
Una definición clara de lo que se va a activar en el workspace.
Paso a paso
- Producto: agente de prospección, de atención o ambos (ver Los dos productos).
- Módulos: marcar cuáles se activan (ver Módulos). Recordá que Cotizaciones necesita Pipeline de Ventas.
- Canales:
- Atención: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, widget web.
- Prospección: llamadas salientes y, opcionalmente, recuperación por WhatsApp y Meta Lead Ads.
- Ventas: si se van a usar cotizaciones, cuántas plantillas y si llevan firma.
- Fuera de alcance: dejar escrito lo que no entra (por ejemplo, las llamadas entrantes, que todavía no están disponibles).
Cómo verificar que quedó bien
Growtek puede crear el workspace y activar los módulos con esta definición.