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Conectar la credencial en Growtek

Ambos productos

Qué vas a lograr​

Que Growtek tenga acceso a la cuenta de WhatsApp Business del cliente.

Antes de empezar​

  • WABA ID, App ID, Access Token y App Secret de la app de Meta.
  • Permiso integrations.manage (crear credenciales) y agentSettings.provision (canales).

Paso a paso​

  1. Abrí Ajustes → Credenciales y pulsá Agregar credencial.
  2. Elegí WhatsApp Cloud API.
  3. Completá WABA ID, App ID, Access Token y App Secret, y un Nombre para reconocerla.
  4. Pulsá Probar.
  5. Pulsá Guardar.
  6. Andá a Ajustes → Canales y en la fila WhatsApp pulsá Configurar.
  7. En App de WhatsApp, pulsá Elegir credencial y seleccioná la que creaste.

Cómo verificar que quedó bien​

  • Probar responde Conexión con … verificada — la credencial es válida y está activa.
  • En Canales, Estado de validación → Credencial en verde.

Si algo falla​

  • La prueba falla: el token puede estar vencido o no tener permisos sobre esa WABA. Generá uno nuevo en Meta y reemplazá la credencial.
  • Ver Errores frecuentes de Meta.
Última actualización en