Verificar el caller ID
Qué vas a lograr
Que el número desde el que llama el agente quede verificado como caller ID e importado a Retell.
Antes de empezar
- El paso Cuenta Twilio en Listo.
- Tener a mano el teléfono del número a verificar (va a recibir una llamada).
Paso a paso
- Abrí Ajustes → Conexiones IA → Agente de Prospección → Líneas telefónicas.
- En Línea saliente, elegí el País y escribí el Número.
- Pulsá Verificar número.
- Twilio llama a ese número: contestá e ingresá en el teclado el código que muestra la pantalla.
- Esperá a que aparezca Línea verificada.
- Pulsá Probar conexión en la línea.
Cómo verificar que quedó bien
Probar conexión confirma Cuenta Twilio, Caller ID verificado e Importada a Retell, y la línea dice Importada a Retell y lista para las llamadas salientes.
nota
Las líneas entrantes todavía no están disponibles (Próximamente).