Asignar roles y permisos
Qué vas a lograr
Que cada persona vea y pueda hacer lo que necesita, y nada más.
Antes de empezar
Permiso workspacePermissions.update.
Paso a paso
Elegir el rol
| Perfil del cliente | Rol sugerido |
|---|---|
| Dueño o responsable de la cuenta | Owner (lo asigna Growtek) |
| Quien administra la operación (sin entrar a Ajustes) | Admin |
| Comercial que trabaja leads y cotiza | Seller (Vendedor) |
| Técnico que atiende tickets en una zona | TechSupport (Auxiliar de Servicio Técnico) |
| Quien gestiona la base de contactos | SocialMedia (Social Media) |
Qué trae cada rol: Roles y permisos y la tabla completa.
Ajustes solo para el Owner
Por defecto, solo el Owner entra a Ajustes (workspace.viewSettings).
Si otra persona tiene que configurar canales, contexto o credenciales, pedile
a Growtek que ajuste ese permiso.
Cambiar el rol de alguien
- En Equipo → Miembros, abrí Más acciones en la fila de la persona.
- Pulsá Editar miembro (o Cambiar rol).
- Cambiá el Rol en este workspace y pulsá Guardar cambios.
Ajustar un permiso puntual
Los permisos de cada rol no se editan desde el workspace: los define el equipo de Growtek, y el cambio aplica a todos los workspaces. Para pedir un ajuste o un rol propio, usá una solicitud de soporte.
Cómo verificar que quedó bien
Pedile a la persona que abra el asistente y pregunte «¿Qué accesos tengo?», o que revise que ve los módulos que necesita.