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Invitar usuarios

Ambos productos

Qué vas a lograr​

Que cada persona del equipo tenga su cuenta activa en el workspace.

Antes de empezar​

  • Permiso workspacePermissions.create (por defecto Owner y Admin).
  • Nombre, apellido, teléfono, correo y rol de cada persona.

Paso a paso​

  1. Abrí Ajustes → Equipo (o menú de usuario → Equipo) y entrá a la pestaña Miembros.
  2. Pulsá Invitar miembro.
  3. Elegí Usuario nuevo (o Usuario existente si ya tiene cuenta en Growtek).
  4. Completá nombres, apellidos, teléfono y correo.
  5. Elegí el Rol en este workspace.
  6. Si va a recibir leads o tickets, activá Este usuario tendrá reglas de asignación y completalas (ver Configurar equipos y asignación).
  7. Pulsá Enviar invitación.

La persona recibe un correo para crear su contraseña; el enlace vale 7 días. Después inicia sesión en app.growtek.io con su correo (ver Iniciar sesión).

Cómo verificar que quedó bien​

  • La persona aparece como Pendiente hasta que activa su cuenta, y después como Activo.
  • En el asistente, Equipo queda listo cuando hay más de un usuario activo y ninguna invitación sin aceptar.

Si algo falla​

  • No le llegó el correo: que revise spam y pulsá Reenviar invitación en Más acciones.
  • El enlace venció: Reenviar invitación.
  • Entra y dice «No tienes acceso»: la cuenta no quedó asociada al workspace; revisá que esté en Miembros como Activo.