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Empresas

Ambos productos

Para qué sirve​

Empresas agrupa a los contactos que trabajan en una misma organización. Sirve para ver de un vistazo cuántos contactos, negocios y cotizaciones tiene cada cuenta, y para prospectar una empresa completa: al elegir una empresa en una campaña se prospecta a todos sus empleados.

nota

La pestaña Empresas solo aparece si el módulo de empresas está activo en el workspace.

Cómo llegar​

Menú lateral → Clientes → pestaña Empresas · app.growtek.io/clients/business

La pantalla en detalle​

  1. Indicadores: Empresas y Contactos.
  2. Buscar empresa... y Nueva empresa.
  3. Listado con las columnas Empresa, Contactos, Negocios, Cotizaciones, Valor cotizado y Ganado. Ver contactos despliega los empleados de cada empresa.
  4. Detalle de la empresa: bloques Empresa, Datos de contacto, Empleados, Etiquetas y Notas.

Qué podés hacer​

Crear una empresa​

  1. Pulsá Nueva empresa.
  2. Paso Empresa: escribí el Nombre y, si querés, Razón social, NIT, Industria y Tamaño. Pulsá Siguiente.
  3. Paso Información de contacto: Email, Teléfono, Sitio web, Dirección, País, Ciudad, Notas, Etiquetas y Segmentos (todo opcional). Pulsá Siguiente.
  4. Paso Vinculados: elegí Crear nuevo (Nombre, Apellido y Email del empleado) o Asociar existente para elegir contactos ya creados.
  5. Pulsá Crear empresa.

Cómo verificar: aparece Empresa creada y la empresa se ve en el listado.

El Nombre es el único dato obligatorio de la empresa, pero toda empresa necesita al menos un empleado vinculado.

Agregar empleados​

Desde el detalle de la empresa, Agregar empleado permite Crear empleado (se abre el formulario de contacto con la empresa ya vinculada) o Asociar contactos existentes. Al crear un contacto también podés vincularlo a una empresa desde su paso Organizacional.

Editar o eliminar​

Desde el menú de acciones: Editar empresa o Eliminar empresa. Al eliminarla, la empresa se mueve a la papelera; los empleados no se eliminan, solo quedan sin empresa asignada.

Vincular contactos por importación​

La columna Empresa (y Empresa NIT/ID fiscal) de la plantilla de contactos vincula cada contacto a una empresa: se busca por NIT y luego por nombre, sin importar mayúsculas ni tildes. Si no existe, se crea solo si tenés permiso para crear empresas y el módulo está encendido. Ver Importaciones.

nota

Las empresas no tienen plantilla propia de importación ni de exportación: se crean desde esta pantalla o a través de la importación de contactos.

Permisos necesarios​

AcciónPermiso
Ver empresasbusiness.read
Ver todas (no solo las propias)business.viewAll
Crear / editar / eliminarbusiness.create / business.update / business.delete
Vincular contactos como empleadosbusiness.assign

Preguntas frecuentes​

No veo la pestaña Empresas. El módulo de empresas no está activo en tu workspace o no tenés business.read. Pedíselo a tu administrador.