Prospección
Qué se resuelve en esta sección
Cómo se lanza una campaña del agente de voz, cómo se leen sus llamadas y sus resultados, y cómo pasan los leads calificados al equipo comercial.
Requisitos previos
Para lanzar una campaña el workspace necesita el módulo Pipeline de Prospección, una llave de IA, las credenciales de Twilio y Retell, una línea telefónica verificada, los agentes de voz aprovisionados, el contexto del agente completo y un presupuesto mensual. La configuración está en Fase 4 · Prospección.
En esta sección
Pipeline de prospección
Etapas y qué mueve la IA.
Campañas de prospección
Lanzar, seguir, reintentar y cancelar.
Llamadas
Estados, grabación, transcripción e informe.
Recuperación por WhatsApp
La plantilla y el chat de recuperación.
Leads
El detalle de cada oportunidad.
Remarketing
Los leads fríos.
Métricas de prospección
Dónde ver los resultados.
Alertas de saldo
Retell y Twilio sin saldo.