Módulos
Resumen
Un workspace tiene módulos activos según lo contratado. Lo que no está activo no aparece en el menú, ni en la búsqueda, ni en el checklist. Los módulos los activa el equipo de Growtek; un workspace nuevo arranca con todos apagados.
Tabla de referencia
| Módulo | Qué aparece en la app | Depende de |
|---|---|---|
| Contactos | Clientes (Contactos, Etiquetas, Segmentos, listas), Crear → Nuevo contacto | — |
| Empresas | Clientes → Empresas | — |
| Productos | Catálogo → Productos, Crear → Nuevo producto, ítem de catálogo del checklist | — |
| Servicios | Catálogo → Servicios | — |
| Proyectos | Catálogo → Proyectos | — |
| Distribuidores | Distribuidores | — |
| Pipeline de Prospección | Pipelines → Prospección, Crear → Nueva prospección, agente de voz, Meta Lead Ads, línea de prospección de WhatsApp | — |
| Pipeline de Ventas | Pipelines → Ventas | — |
| Cotizaciones | Cotizaciones, Crear → Nueva cotización, plantillas | Pipeline de Ventas |
| Pipeline de Remarketing | Pipelines → Remarketing | — |
| Pipeline de Postventa | Pipelines → Postventa | — |
| Conversaciones | Conversaciones, agente de atención, canales de atención | — |
| Tickets | Tickets, Crear → Nuevo ticket, Ajustes → Tickets | — |
| Calendario | Calendario, Ajustes → Calendario | — |
| Test del agente IA | Probar IA en el menú de usuario | — |
| Asistente IA (Pregúntale a Growtek) | El asistente, Qué me falta y Mis solicitudes | — |
Notas
- Además del módulo, cada pantalla pide su permiso de lectura. Ver Roles y permisos.
- Algunas pantallas de Ajustes dependen de qué agentes están habilitados: por ejemplo, Base de conocimiento solo aparece con el agente de atención y Conexiones IA solo si hay algún agente de IA.
- Para activar un módulo, pedilo con una solicitud de soporte.